يعلن مستشفى دله عن توفر وظيفة منسق مركز اتصال بدوام جزئي لحملة الثانوية العامة، وذلك للعمل على تقديم خدمات المركز بكفاءة عالية والمساهمة في تحقيق أهداف القسم. تأتي هذه الفرصة ضمن جهود المستشفى لدعم الكفاءات الوطنية وتوفير بيئة عمل مميزة.، وذلك حسب التفاصيل الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– منسق مركز اتصال (دوام جزئي).
المهام والمسؤوليات:
– إدارة المكالمات الصادرة بأسلوب مهني ولبق.
– ضمان رضا العملاء من خلال إجراء المكالمات الصادرة اللازمة لتأكيد وإلغاء المواعيد.
– إعداد التقارير المطلوبة من المشرف المباشر.
– الحفاظ على جودة النتائج وتحسينها بالالتزام بالمعايير والإرشادات المعتمدة.
– التواصل مع العملاء باستخدام أدوات متنوعة تعتمد على الويب.
– استخدام مهارات الاتصال الفعال للتعامل بلياقة مع مختلف أنواع العملاء.
– تطبيق السياسات والإجراءات المناسبة لتحقيق أهداف المستشفى في إطار معايير الرعاية وتحسين الجودة والأداء.
– أداء أي مهام أخرى ضمن اختصاصه وتوجيهات مدير مركز الاتصال.
المؤهلات المطلوبة:
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة:
– لا تُشترط وجود خبرة سابقة.
طريقة التقديم:
– عبر الرابط التالي: اضغط هنا
ليصلك إشعر بأحدث الأخبار الوظيفية – تابعنا:
– حساب تويتر: ( اضغط هنا)
– قناة نقطة توظيف على الواتساب : (اضغط هنا)