تعلن شركة العرض المتقن (2P) عن وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء عبر مراكز الاتصال، لحملة مختلف المؤهلات، للعمل في الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة، ضمن جهودها لتقديم خدمة احترافية للعملاء.

الوظائف:
1- ممثل مركز اتصال (الرياض):
– الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو وسائل التواصل.
– معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة.
– توثيق بيانات العملاء والتفاعل معهم بدقة.
– الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
– لا تُشترط وجود خبرة سابقة (يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء).
– إجادة استخدام الحاسب الآلي.

2- خدمة عملاء (جدة، الدمام، المدينة المنورة):
– التعامل مع استفسارات وطلبات وملاحظات العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة.
– ضمان حل مشكلات وشكاوى العملاء في الوقت المناسب وباحترافية.
– الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمتابعة عند الحاجة.
– التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات ونتائج تجربة العملاء.
– القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة.
– إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

نبذة عن الشركة:
– تأسست شركة العرض المتقن (2P) للخدمات التجارية في عام 2004م في الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية، وقد بدأت كمقدم خدمة ذات قيمة مضافة (VAS) تحت اسم (وصال) كأول منتج وخدمة تقدمها الشركة عبر بروتوكول الإنترنت الخاص بالأعمال؛ ثم قامت الشركة بإضافة خدمات أخرى مثل (تراسل) و(يمامة).

طريقة التقديم:
– من خلال الروابط التالية:
1- ممثل مركز اتصال (الرياض):
اضغط هنا
2- خدمة عملاء (جدة):
اضغط هنا
3- خدمة عملاء (الدمام):
اضغط هنا
4- خدمة عملاء (المدينة المنورة):
اضغط هنا