تعلن شركة سمة عن طرح وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء لحملة الدبلوم أو البكالوريوس للعمل بمدينة الرياض، وتفاصيل الإعلان موضحة أدناه.

الوظائف:
– مسؤول خدمة العملاء.

الشروط:
– درجة الدبلوم أو البكالوريوس أو ما يعادلها.
– لا تُشترط وجود خبرة سابقة.
– إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.
– معرفة جيدة بمنتجات وخدمات شركة سمة.
– معرفة جيدة بمنتجات وممارسات القطاع المالي.

المهام الوظيفية:
– الإجابة على استفسارات العملاء الواردة عبر الهاتف والقنوات الأخرى حول منتجات وخدمات سمة.
– تقديم الشرح والتوضيح للعملاء حول التقارير الائتمانية وتحليل مكوناتها لتسهيل فهمها.
– تقديم الدعم الفني للمشتركين والعملاء وحل المشكلات الفنية الأساسية.
– فتح تذاكر في نظام خدمة العملاء للاستفسارات ومتابعتها بشكل مستمر.
– معالجة وتوضيح استفسارات العملاء المتعلقة بحالات النزاع الائتماني بالتنسيق مع الجهات المعنية.

أماكن العمل:
– الرياض.

موعد التقديم:
– التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم يوم الخميس بتاريخ 1447/12/25هـ الموافق 2026/06/11م.

طريقة التقديم:
-عبر الرابط التالي: اضغط هنا

ليصلك إشعر بأحدث الأخبار الوظيفية – تابعنا:

– حساب تويتر: ( اضغط هنا)

– قناة نقطة توظيف على الواتساب : (اضغط هنا)